Студенты МИТУ МАСИ прослушали курс семинаров по капитальному ремонту многоквартирных домов

При поддержке Комитета общественных связей и  молодежной политики города Москвы продолжается реализация проекта АНО ЦПГИ «Гражданское развитие» «Корпус молодых общественных помощников в капитальном ремонте». Учащиеся образовательных учреждений столицы в формате онлайн посещают семинары, посвященные работе системы капитального ремонта многоквартирных домов.

В марте четыре семинара были проведены для каждой из двух групп студентов Московского информационно-технологического университетамосковского архитектурно-строительного института. В мероприятиях приняли участие более 40 студентов. Лекторами выступили Марат Исмагилов, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству, и Тимур Ахметвалеев, эксперт Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль».

На первом занятии слушатели узнали о системе капитального ремонта многоквартирных домов, основных ее участниках и обязательных взносах, которые с 2015 года платят все собственники жилья. Кроме того, они узнали о необходимости проведения общих собраний собственников при наступлении сроков проведения работ, а также о системе «Электронный дом», с помощью которой провести такие собрания гораздо проще, чем в бумажном виде.

В ходе второго семинара студенты МИТУ МАСИ познакомились с технологиями проведения работ. Особое внимание было уделено тем видам капитального ремонта, которые проводятся в квартирах собственников. Это замена трубопроводов холодного, горячего водоснабжения, канализации, отопления, замена электропроводки. Также слушатели узнали о технологиях ремонта скатной и плоской крыши, различных видов фасада. Лектор Тимур Ахметвалеев пояснил: «В Москве все технологические решения каждого вида работ по капитальному ремонту строго регламентированы Распоряжением Департамента капитального ремонта Москвы от 26.10.2017 №07-14-55/7. Отступать от них подрядчики не имеют права, поэтому важно иметь представление, как должны выполнятся эти работы».

Третий и четвертый семинары были посвящены непосредственно проведению и приемке работ. Студенты узнали о действиях различных участников процесса капитального ремонта на данных стадиях, их правах и обязанностях. Полученные знания помогут им в реализации общественного контроля за проведением капитального ремонта в многоквартирных домах города Москвы.

Проект «Корпус молодых общественных помощников в капитальном ремонте» реализуется АНО ЦПГИ «Гражданское развитие» при поддержке, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Подготовлены справочные материалы для молодежных активистов в сфере капремонта

АНО ЦПГИ «Гражданское развитие» подготовило справочное пособие «Капитальный ремонт в многоквартирных домах города Москвы». Справочник поможет молодежным активистам разобраться в вопросах накопления средств на капитальный ремонт, проведения общественного контроля на этапе выполнения и приемки работ. Специфические темы раскрываются простым и понятным языком с опорой на существующие нормативные документы.

С 2015 года сбор средств на капитальный ремонт стал обязательным практически для всех собственников помещений в многоквартирных домах. Значительное количество многоквартирных домов уже столкнулось с проведением работ.

К сожалению, до сих пор далеко не все собственники квартир осознают свои обязательства при проведении капитального ремонта. Многие из них с неохотой голосуют на общих собраниях, не разбираются в способах накопления средств, их преимуществах и недостатках. Нередко встречаются случаи, когда рабочим отказывают в доступе в жилье для проведения капитального ремонта, к примеру, для замены трубопроводов холодного или горячего водоснабжения, канализации.

Такая ситуация не может считаться удовлетворительной. Важно понять, что собственники жилья в многоквартирном доме несут такую же ответственность за свой дом, как и собственники в частном доме. Просто решать вопросы содержания и ремонта им приходится сообща, оформляя свои решения протоколами общих собраний.  

В подготовленном справочном пособии рассмотрены наиболее важные аспекты накопления средств на капитальный ремонт и проведения работ, уделено особое внимание механизмам общественного контроля на различных этапах капитального ремонта.

Справочный материал подготовлен в рамках проекта «Корпус молодых общественных помощников в капитальном ремонте» при поддержке, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы. Он должен помочь молодежным активистам закрепить полученные в ходе обучающих семинаров знания и способствовать распространению интереса к сфере капитального ремонта в молодежной среде.

Молодежь и капремонт

В Москве стартовал новый проект, целью которого является привлечение молодежных активистов к общественному контролю за формированием системы капитального ремонта многоквартирных домов, проведением и приемкой работ.

В январе 2023 года АНО ЦПГИ приступило к реализации проекта «Корпус молодых общественных помощников в капитальном ремонте». Это стало возможно благодаря финансовой поддержке, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

В рамках проекта для каждой из 11 групп студентов высших и средних учебных заведений, школьников 10-11 классов будет проведено по 4 семинара на тему проведения общественного контроля за накоплением средств на капитальный ремонт многоквартирных домов, проведением работ и их приемкой.

«В ходе обучающих семинаров предлагается осветить такие темы, как введение в капитальный ремонт многоквартирных домов в городе Москве (термины, законодательство, система капремонта), виды работ по капитальному ремонту и их содержание, проведение и приемка работ, – пояснил руководитель проекта Марат Исмагилов. – Продолжительность каждого занятия составит два академических часа. Формат мероприятий сейчас согласовывается, при необходимости они будут проведены онлайн».

Также в рамках проекта будет создана интернет-площадка для молодежных активистов Москвы с возможностью размещения на ней результатов мониторинга работы системы капитального ремонта. Участники проекта проинспектируют дома, где были выполнены работы, пообщаются с жителями. Опытные наставники проекта помогут провести грамотное анкетирование. Результаты проверочных мероприятий будут отражаться на сайте.

20 января был проведен круглый стол в рамках проекта, в ходе которого участники из числа команды проекта и приглашенных специалистов обсудили содержание программы семинаров и механизмы реализации остальных мероприятий проекта.

Марат Исмагилов отметил: «Согласно опросам, проведенным нашей организацией в 2021 году, до 90% представителей собственников помещений и муниципальных депутатов не имеют четкого понимания процесса капитального ремонта, а также времени, навыков и знаний для контроля его организации и проведения. Решить обозначенные проблемы можно, привлекая к общественному контролю за проведением работ молодежных активистов волонтерских центров, работающих на базе образовательных учреждений города Москвы. Волонтеры, подготовленные посредством участия в мероприятиях проекта, смогут помогать муниципальным депутатам в просвещении собственников жилья по вопросам капитального ремонта, а также участвовать вместе с ними в приемке работ, оказывая консультативную помощь».

Тремя форумами завершился социальный проект

Социальный проект, посвященный популяризации столичных цифровых сервисов в ТиНАО, завершился проведением трех форумов.

В Москве завершается реализация проекта Ассоциации активных горожан «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы». Проведение всех запланированных мероприятий стало возможным благодаря поддержке, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Заключительными мероприятиями, проведенными в рамках реализации проекта, стали три форума «ТиНАО в едином цифровом пространстве города Москвы», которые были проведены в различных муниципалитетах ТиНАО.

 «Изначально мы планировали провести только один форум, но в ТиНАО, ввиду значительных расстояний между поселениями, оказалось затруднительно собрать жителей различных муниципалитетов в одном месте, – рассказал руководитель проекта Тимур Ахметвалеев. – Для охвата целевой аудитории было решено провести три мероприятия в различных населенных пунктах ТиНАО. В результате форумы прошли в поселениях Киевский, Воскресенское, Михайлово-Ярцевское».

На форумах обсуждались актуальные вопросы использования городских электронных сервисов на территории ТиНАО, а также развития цифровой грамотности населения с помощью института общественных советников г. Москвы, некоммерческих организаций. На форумах отмечались проблемы, с которыми сталкиваются жители при использование цифровых помощников. Так, досуговые сервисы слабо используются жителями Новой Москвы по причине отсутствия объектов ТиНАО в приложениях. Сервисы жизнеобеспечения не требуют доработок в части их использования жителями, но не в полной мере отрабатываются социальными учреждениями на территории Новой Москвы, требуется провести дополнительный инструктаж персонала. Общественные советники, присутствующие на мероприятиях, подтвердили готовность включаться в работу по популяризации городских электронных сервисов в ТиНАО и работать с учреждениями с целью их включения в цифровую инфраструктуру.

Проект «Цифровые сервисы города Москвы – механизмы упрощения жизни жителей столицы» реализуется Ассоциацией активных горожан с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Капитальный ремонт многоквартирных домов – под контроль молодежных активистов

В Москве будет реализован проект «Корпус молодых общественных помощников в капитальном ремонте», направленный на привлечение молодежных активистов города Москвы к общественному контролю за формированием системы капитального ремонта многоквартирных домов, проведением и приемкой работ. Это стало возможным благодаря финансовой поддержке АНО ЦПГИ «Гражданское развитие» Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Молодежные активисты получат необходимые знания и навыки для реализации мониторинговых мероприятий в рамках общественного контроля за формированием системы капитального ремонта многоквартирных домов, проведением и приемкой работ. В свою очередь, это позволит им оказывать качественную информационную и методическую поддержку собственникам жилья и муниципальным депутатам на различных этапах проведения капитального ремонта в многоквартирных домах города Москвы, начиная с этапа накопления средств и планирования работ и заканчивая их проведением и приемкой.

Как отметил руководитель проекта Марат Исмагилов, благодаря консультативной помощи молодежных активистов-участников проекта денежные средства, собранные в качестве взносов на капитальный ремонт, будут использованы наиболее эффективным образом, а проводимые работы будут выполнены более качественно за счет своевременного выявления и устранения недостатков.

Начало реализации проекта запланировано с января 2023 года.

Онлайн-семинары о цифровых сервисах Москвы для жителей ТиНАО

 Благодаря финансовой поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы в столице продолжается реализация проекта «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы». В октябре началось проведение семинаров, посвященных работе столичных городских электронных сервисов, для жителей Новой Москвы.

Мероприятия проводит Александр Евсеев – приглашенный эксперт, член Общественной палаты РФ. В ходе семинаров лектор рассмотрел функционал городских электронных сервисов, систематизировав их по трем основным направлениям: 1. общие вспомогательные сервисы – площадки, создающие новые возможности для решения текущих городских вопросов, они помогают настроить оперативное реагирование на проблемы, организовать каналы получения обратной связи между властью и обществом; 2. сервисы жизнеобеспечения – ресурсы, позволяющие получать в онлайн-режиме бытовые услуги, направленные на решение вопросов, связанных с текущей жизнедеятельностью москвичей; 3. досуговые сервисы – сервисы, позволяющие повысить качество жизни горожан за счет приобщения к культуре, истории, туризму. В каждой группе были обозначены наиболее популярные площадки, функционал которых был наглядно продемонстрирован слушателям. В число рассмотренных ресурсов попали сервисы Активный гражданин, Электронный дом, Наш город, Справка МЭШ, Электронная медицинская карта, Московское долголетие и другие.

Как отметил руководитель проекта Тимур Ахметвалеев: «Цифровые сервисы сегодня в Москве не только облегчают взаимодействие горожан с властями, социальными учреждениями и бизнес-сообществом, но еще и создают новую городскую среду. Огромный мегаполис становится удобнее и комфортнее для жителей. Вместе с тем, некоторые городские сервисы работают с особенностями, которые обусловлены относительно недавним включением территорий Новой Москвы в состав столицы и их интенсивным развитием. Некоторые сервисы ориентированы исключительно на работу в Новой Москве. Например, к их числу относится ресурс «По пути». Важно, чтобы на семинарах жители ТиНАО получали информацию с учетом особенностей данных округов, что мы и стараемся реализовать в ходе их проведения».

В ноябре будут проведены оставшиеся семинары, запланированные в рамках проекта. В завершение его реализации для жителей Новой Москвы будет проведен форум «ТиНАО в едином цифровом пространстве города Москвы».

Проект «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы» реализуется Ассоциацией активных горожан с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Обновился сервис «Справка МЭШ»

Возможности портала стали шире, дизайн — современнее, а усовершенствованная навигация позволяет быстро находить нужную информацию.

Сервисы жизнеобеспечения позволяют жителям столицы получать в онлайн-режиме широкий спектр бытовых, социальных, медицинских, образовательных и иных услуг, направленные на решение вопросов, связанных с текущей жизнедеятельностью москвичей. Ведущую роль в этой категории городских электронных сервисов занимают приложения для школьников и их родителей. Ключевым ресурсом для участников образовательного процесса в московских школах является информационный портал «Справка “МЭШ”».

В сентябре ресурс обновился. Педагогам, ученикам и их родителям доступны большая библиотека инструкций и руководств по работе с сервисами «Московской электронной школы», обучающие видео, а также система поиска ответов на актуальные вопросы.

Был модернизирован интерфейс портала: он выполнен в современном дизайне и адаптирован под любые устройства. Усовершенствовали и навигацию. На страницах разделов появились красочные иконки для удобного перехода между сервисами. Теперь находить нужную информацию стало еще быстрее и легче.

Обновленный портал «Справка “МЭШ”» работает в тестовом режиме. Сейчас он содержит пять разделов: «Инструкции», «Вопросы», «Новости», «Документы» и «Видео». Последний из них — одна из главных новинок. В нем размещены обучающие и информационные ролики. Они представлены в нескольких форматах, среди которых видеоинструкции, записи мастер-классов и вебинаров, видеообзоры новинок «МЭШ». Из них пользователи могут узнать, как работает тот или иной сервис «Московской электронной школы». Так, в роликах расскажут, как заполняется электронный журнал, где искать домашние задания или сведения об успеваемости ребенка. А в разделе «Вопросы» можно найти информацию по самым частым запросам пользователей. Например, как восстановить пароль к учетной записи ребенка или пополнить лицевой счет «Москвенка».

Портал «Справка “МЭШ”» структурирован в соответствии с набором ключевых сервисов «МЭШ». Это электронный журнал и его мобильная версия — приложение «Журнал “МЭШ”», электронный дневник и приложение «Дневник “МЭШ”», «Библиотека “МЭШ”» и приложение «Библиотека “МЭШ”, а также «Портфолио учащегося». При этом в каждом сервисе представлен отдельный лендинг с детальным описанием, перечнем возможностей и функций. Для удобства поиска информации каждый сервис делится на тематические разделы, где размещены инструкции.

Еще одна новинка — единая навигационная панель, где собраны все ключевые сервисы «МЭШ». Ее можно найти в верхней части экрана. С ее помощью пользователям легко переключаться между сервисами. Например, просматривая оценки или домашнее задание в дневнике, они могут при необходимости быстро перейти к «Справке “МЭШ”» или любому другому сервису и обратно.

В ближайшем будущем на портале «Справка “МЭШ”» появятся новые полезные функции. Среди них возможность добавлять материалы в избранное или скачивать инструкции в формате pdf для печати.

Зайти на портал «Справка “МЭШ”» можно через единую страницу входа в сервисы «МЭШ». Этот вариант доступен авторизованным пользователям портала mos.ru. А неавторизованные горожане могут воспользоваться ссылкой. При авторизации система сама определит роль пользователя — родитель, учитель или ученик. В соответствии с этим будет предложен соответствующий набор информационных материалов в тематических разделах портала.

В октябре 2022 года Ассоциацией активных горожан для жителей ТиНАО будут проведены 8 семинаров об использовании городских электронных сервисов. В ходе мероприятий в числе прочих будет освещаться работа сервиса «Справка “МЭШ”».

Проект «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы» реализуется Ассоциацией активных горожан с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Подготовлены видеопрезентации об электронных сервисах Москвы

В августе 2022 года подготовлены три видеопрезентации о вызывающих наибольший интерес населения цифровых технологиях и городских электронных сервисах, работающих на территории ТиНАО г. Москвы. Презентации размещены на сайте организации (https://gorodact.ru/) и в ее группе в социальной сети «Вконтакте».

Это стало возможным благодаряпроекту «Цифровые сервисы города Москвы – механизмы упрощения жизни жителей столицы», который реализуется Ассоциацией активных горожан при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы».

 «Некоторые категории жителей Новой Москвы по разным причинам еще в полной мере освоили цифровые площадки, – отметил руководитель проекта Тимур Ахметвалеев. – Например, такие сервисы жизнеобеспечения, как электронная медицинская карта, электронная запись на прием к врачу, запись на вакцинацию от COVID-19, получение и оплата Единого платежного документа (ЕПД), которые в большей степени ориентированы на конкретные социальные группы. При этом наблюдается недостаточная активность их использования людьми старшего поколения, несмотря на то, что данные сервисы являются для них одними из самых полезных. Значительная часть возрастной целевой аудитории проекта имеет базовые навыки работы в сети интернет, поэтому с помощью видеопрезентаций, не занимая большого количества времени, они смогут узнать о работе наиболее востребованных сервисов».

Видеопрезентации ориентированы, прежде всего, на жителей с базовым, но недостаточным уровнем цифровой грамотности, имеющим навыки работы в сети Интернет, не в полной изучившим работу самых нужных электронных сервисов Москвы. С помощью видеопрезентаций они получат информацию о функционале приложений и смогут самостоятельно начать работать с ними.

Онлайн-платформы, созданные столицей, являются центрами коммуникации, где сосредоточены главные городские услуги. Вместо сотен различных платформ и сервисов в Москве, по примеру других городов мира, создана единая городская платформа mos.ru, на которой сосредоточено 380 электронных услуг и сервисов. Практически все из них доступны и на территории ТиНАО.

Проект «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы» реализуется Ассоциацией активных горожан с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Жителям Новой Москвы рассказали о городских электронных сервисах

24 и 25 мая Ассоциацией активных горожан для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов проведены вебинары о работе цифровых сервисов столицы с учетом особенностей территорий Новой Москвы.

Вебинары прошли в рамках проекта «Цифровые сервисы города Москвы – механизмы упрощения жизни жителей столицы», который реализуется Ассоциацией активных горожан при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы».

Мероприятия открыл руководитель проекта Тимур Ахметвалеев, докладчиком выступил приглашенный эксперт – член Общественной палаты РФ Александр Евсеев. Во вступлении он рассказал, что электронные городские сервисы, действующие на территории Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы, можно условно разделить на 3 основные группы: 1. Общие вспомогательные сервисы – сервисы, создающие новые возможности для решения текущих городских вопросов, помогают настроить оперативное реагирование на проблемы, настроить каналы получения обратной связи между властью и обществом; 2. Сервисы жизнеобеспечения – сервисы, позволяющие получать в онлайн-режиме бытовые услуги, направленные на решение вопросов, связанных с текущей жизнедеятельностью москвичей; 3. Досуговые сервисы – сервисы, позволяющие повысить качество жизни горожан за счет приобщения к культуре, истории, туризму.

Далее эксперт рассказал о регистрации на портале mos.ru. Особое внимание он уделил необходимости 100% заполнения профиля для использования большинства сервисов. Затем слушатели узнали о наиболее востребованных цифровых сервисах в жизни Москвичей. Особое внимание было уделено таким приложениям как «Помощник Москвы», «Наш город», «Активный гражданин», «Электронный дом», «Дневник МЭШ», «Электронная медицинская карта», «По пути» и пр. Как отметил Александр Евсеев: «Городские сервисы представлены на территории Новой Москвы в разной степени. Общие вспомогательные сервисы и сервисы жизнеобеспечения территориально не локализованы, имеются все возможности для их использования на территории ТиНАО г. Москвы. В досуговых сервисах зачастую представлены не все культурные и исторические объекты на территории Новой Москвы, поэтому жителям ТиНАО не стоит этому удивляться. Со временем данная ситуация изменится».

Проект «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы» реализуется Ассоциацией активных горожан с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

Цифровые сервисы столицы станут понятнее для жителей ТиНАО

В столице реализуется проект, направленный на повышение уровня грамотности жителей Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы в вопросах использования цифровых сервисов Москвы.

Московские электронные услуги и сервисы пронизывают практически все сферы жизни граждан. Сегодня жители столицы могут записаться к врачу и прикрепиться к поликлинике, отследить активность и успеваемость своего ребенка в школе, оплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения вне зависимости от места своего нахождения и в любое время в режиме онлайн. При этом на территории ТиНАО некоторые городские сервисы работают с особенностями, которые обусловлены относительно недавним включением территорий Новой Москвы в состав столицы и их интенсивным развитием. К сожалению, некоторые категории жителей Новой Москвы по различными причинам до сих пор не освоили использование электронных площадок в полной мере.

Для того, чтобы способствовать повышению уровня цифровой грамотности Ассоциация активных горожан запустила проект «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы», который реализуется с января 2022 года с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.

В рамках проекта будет проведен анализ особенностей развития ТиНАО и выявление наиболее востребованных цифровых сервисов города Москвы для жителей данной территории. На основе анализа будет разработано и распространено справочное пособие, содержащее разъяснения о работе наиболее актуальных городских электронных сервисов на территории ТиНАО для развития навыков их использования среди целевой аудитории, обладающей невысоким уровнем компьютерной грамотности. Для жителей Новой Москвы также будет проведено 10 семинаров об использовании наиболее востребованных цифровых продуктов. Жители, имеющие базовые навыки работы с цифровыми площадками города смогут повысить свой уровень путем просмотра 5 вебинаров по тематике проекта. Конкретные вопросы, которые возникают у Москвичей при работе с электронными сервисами они смогут задать в консультационном центре. Специалисты центра подскажут простые и понятные алгоритмы действий для их решения. Завершится реализация проекта проведением форума «ТиНАО в едином цифровом пространстве города Москвы».

Целевая аудитория проекта по итогам его реализации получит знания по вопросам, связанным с использованием городских электронных сервисов на территории ТиНАО г. Москвы с учетом степени цифровизации поселений данных административных округов столицы. В результате проведения комплекса мероприятий жители ТиНАО будут обладать знаниями о целях и задачах работы цифровых сервисов города Москвы, знаниями о порядке регистрации на портале mos.ru и использовании учетной записи данного портала при работе с цифровыми сервисами г. Москвы, знаниями о существующих наиболее востребованных цифровых сервисах, работающих на территории ТиНАО города Москвы, их функционале и порядке использования, навыками использования наиболее востребованных цифровых сервисов, работающих на территории ТиНАО г. Москвы. Все это позволит повысить активность использования целевой аудиторией городских электронных сервисов.

Проект «Цифровые сервисы города Москвы — механизмы упрощения жизни жителей столицы» реализуется Ассоциацией активных горожан с использованием средств поддержки, предоставленной Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.